“PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN UNIT RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT : LITERATUR REVIEW”. 2024. Healthy Tadulako Journal (Jurnal Kesehatan Tadulako) 10 (4): 547-55. https://doi.org/10.22487/htj.v10i4.1213.